Rückerstattungsrichtlinie

Sie können ein wiederkehrendes Abonnement über den verfügbaren Abrechnungsmanagement-Flow kündigen. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen und wird normalerweise zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten den in Ihrem Konto angezeigten Zugang bis zum Ende dieses Zeitraums, sofern nichts anderes angegeben ist.

Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, sind abgeschlossene Abonnementbelastungen und Einmalkäufe nicht erstattungsfähig, sobald der Zugang zu digitalen Planinhalten geliefert wurde. Wenn Sie irrtümlich, mehrfach oder wegen eines verifizierten technischen Problems ohne Zugang zu einem gekauften Dienst belastet wurden, kontaktieren Sie umgehend den Kontosupport mit Konto-E-Mail und Transaktionsdetails.

Nichts in dieser Richtlinie schränkt zwingende Verbraucherrechte ein. Je nach Wohnort können Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht für digitale Dienste haben. Dieses Recht kann erlöschen, nachdem Sie ausdrücklich die sofortige Lieferung verlangt und den Verlust des Widerrufsrechts anerkannt haben. Wir wenden alle Rechte an, die gesetzlich auf Ihren Kauf anzuwenden sind.

Genehmigte Rückerstattungen werden über unseren Zahlungsanbieter auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bankbearbeitungszeiten variieren und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Die Kündigung oder Rückerstattung eines Kaufs kann Ihren Zugang zu bezahlten Funktionen ändern.

Senden Sie eine Anfrage über den Support-Kanal Ihres AI-Workout-Kontos. Geben Sie Konto-E-Mail, Kaufdatum und Grund an, senden Sie aber niemals die vollständige Zahlungskartennummer.